Tieto podmienky používania sú účinné od 01. Januára 2026.

Vitajte v mobilnej aplikácii Dex TCG Skener Kariet (ďalej len „aplikácia" alebo „Dex TCG"). Keď hovoríme o „spoločnosti", „nás" alebo „prevádzkovateľovi", máme na mysli spoločnosť FAMSIT s. r. o., so sídlom Ulica Williama Schiffera 8609/5, 917 08 Trnava, IČO: 57 216 207, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 59628/T. Kontaktný e-mail: famsitslovakia@gmail.com.

Používaním aplikácie potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi, dodržiavate ich a ste nimi právne viazaní. Tieto podmienky predstavujú záväznú právnu dohodu medzi vami a spoločnosťou a upravujú akýkoľvek prístup k aplikácii, jej používanie a obsah poskytovaný prostredníctvom aplikácie.

Dex TCG je určená pre zberateľov herných kariet, vrátane populárnych sérií ako Pokémon alebo Magic the Gathering, a umožňuje používateľom digitalizovať a spravovať ich zbierky. Aplikácia poskytuje orientačné odhady finančnej hodnoty kariet a celej zbierky, pričom tieto hodnoty slúžia len na informatívne účely a nepredstavujú finančné poradenstvo ani investičné odporúčania. Používateľ môže vyhľadávať karty podľa názvu, identifikačného čísla alebo iných parametrov a v rámci prémiovej funkcie skenovania kariet využívať kameru alebo galériu zariadenia na identifikáciu a zobrazenie podrobností o kartách.

Pozorne si prečítajte aj naše zásady ochrany osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Vekové obmedzenie: Služby Aplikácie sú určené pre osoby staršie ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, nesmiete Aplikáciu používať ani si vytvárať účet. Vytvorením účtu potvrdzujete, že ste dosiahli vek 16 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, používaním Aplikácie potvrdzujete, že máte súhlas zákonného zástupcu.

Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nemáte právo na používanie aplikácie a musíte ich okamžite prestať používať alebo k nim pristupovať. Dex TCG Skener Kariet vám v takejto situácii môže podľa vlastného uváženia zabrániť v používaní aplikácie alebo v prístupe na ňu. Ak nie ste spokojní s akoukoľvek časťou aplikácie alebo jej funkčnosťou, jediným spôsobom, ako vyjadriť svoj nesúhlas, je prestať používať aplikáciu.

Tieto podmienky sa vzťahujú na prístup k aplikácii a jej používanie na akomkoľvek zariadení a prostredníctvom akéhokoľvek rozhrania, ktoré sa kedykoľvek sprístupní.

V prípade rozporu medzi týmito VOP, EULA a Zásadami ochrany osobných údajov majú prednosť ustanovenia, ktoré sú pre spotrebiteľa priaznivejšie. Vo vzťahu k licenčným podmienkam softvéru má prednosť EULA.

Správanie používateľa

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že ste výlučne zodpovední za dodržiavanie všetkých zákonov, pravidiel, predpisov a povinností, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše používanie aplikácie a/alebo obsahu Dex TCG Skener Kariet. Ako používateľ aplikácie súhlasíte a zaväzujete sa:

• používať aplikáciu len povoleným spôsobom v rámci funkcií, ktoré sme vytvorili na používanie aplikácie, a len v rámci rozhrania a programov, ktoré poskytujeme na používanie aplikácie,
• používať aplikáciu len v súlade s týmito podmienkami a/alebo platnými zákonmi Slovenskej republiky a/alebo krajiny vášho bydliska alebo sídla;
• nedistribuovať, neukladať, neprenášať a ani inak nešíriť prostredníctvom aplikácie žiadny škodlivý počítačový kód, súbory alebo programy určené na narušenie alebo znemožnenie používania aplikácie alebo akéhokoľvek iného podobného softvéru alebo hardvéru;
• nezhromažďovať, nespracúvať ani inak nenakladať s obsahom Dex TCG Skener Kariet alebo osobnými údajmi akejkoľvek osoby na akýkoľvek účel, ktorý nie je výslovne povolený v týchto podmienkach;
• žiadnym spôsobom neznehodnocovať a nepoškodzovať značku Dex TCG Skener Kariet a to najmä registráciou a/alebo používaním výrazov Dex TCG Skener Kariet alebo odvodených výrazov, ochranných známok alebo označení a ani registráciou a/alebo používaním názvov domén, ochranných známok alebo označení, ktoré napodobňujú domény, ochranné známky, slogany, propagačné kampane alebo obsah Dex TCG Skener Kariet alebo sú s nimi zameniteľne;
• nepoužívať automatické aplikácie, skripty, nástroje, roboty a iné procesy na vyhľadávanie, spracovanie alebo iný prístup k akejkoľvek časti aplikácie alebo obsahu Dex TCG Skener Kariet alebo používať aplikáciu akýmkoľvek iným spôsobom bez ľudského zásahu používateľa;
• neoprávnene pristupovať k počítačovému programu, systému, serveru alebo infraštruktúre služieb aplikácie alebo ich používať na vykonávanie akejkoľvek činnosti, ktorá ohrozuje prevádzku aplikácie, znižuje jej kvalitu alebo zhoršuje jej funkčnosť;
• obhajovať, podporovať alebo pomáhať akejkoľvek tretej strane pri vykonávaní ktorejkoľvek z vyššie uvedených činností.

Okrem vyššie uvedeného sa výslovne zaväzujete, že nebudete:

• vykonávať „data mining", „scraping" alebo iné automatizované získavanie dát z databázy aplikácie (najmä cien kariet a trhových štatistík);
• používať aplikáciu na vývoj konkurenčnej služby, najmä na trénovanie modelov strojového učenia alebo AI systémov konkurenčných voči Dex TCG Skener Kariet;
• obchádzať akékoľvek technické obmedzenia (napr. limity počtu skenovania v bezplatnej verzii) alebo bezpečnostné opatrenia aplikácie.

Dex TCG Skener Kariet má právo (nie však povinnosť) monitorovať váš prístup a používanie aplikácie a vyšetrovať a domáhať sa práv z akéhokoľvek porušenia vyššie uvedených ustanovení v rozsahu platných zákonov.

Predplatné a platobné podmienky

Aplikácia funguje v režime Freemium (základné funkcie zdarma, rozšírené funkcie za poplatok).

Nákupy v aplikácii

Všetky platby za prémiové funkcie alebo predplatné sú spracovávané prostredníctvom platobných brán tretích strán – Apple App Store (pre iOS) alebo Google Play (pre Android). Na tieto transakcie sa vzťahujú obchodné podmienky spoločností Apple a Google.

Automatická obnova

Ak si aktivujete opakované predplatné, bude sa automaticky obnovať, pokiaľ ho nezrušíte najmenej 24 hodín pred koncom aktuálneho zúčtovacieho obdobia v nastaveniach vášho účtu Apple ID alebo Google Play. Minimálna doba trvania záväzku Používateľa vyplývajúceho z predplatného zodpovedá zvolenému predplatnému obdobiu (mesiac alebo rok). Predplatné je možné zrušiť kedykoľvek v nastaveniach účtu Apple ID alebo Google Play, pričom zrušenie nadobúda účinnosť uplynutím aktuálneho predplateného obdobia.

Zmena cien

Vyhradzujeme si právo meniť ceny predplatného. O akejkoľvek zmene budete informovaní najmenej 30 dní vopred prostredníctvom obchodu s aplikáciami a nová cena bude platiť až pri najbližšej obnove. Spotrebiteľ má v prípade podstatného zvýšenia ceny právo ukončiť predplatné a na vrátenie pomernej časti predplatného za nevyužité obdobie.

Pravidlá vrátenia peňazí (Refund Policy)

Spoločnosť FAMSIT s. r. o. ako poskytovateľ digitálneho obsahu zodpovedá za to, že Aplikácia a jej funkcie sú v súlade so Zmluvou po celú dobu poskytovania služby. Zodpovednosť Spoločnosti za vady digitálneho obsahu sa riadi príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka (najmä § 622 a § 623) a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

• iOS (Apple): O vrátenie peňazí musíte požiadať priamo spoločnosť Apple prostredníctvom stránky reportaproblem.apple.com. Poskytovateľ nemá vplyv na rozhodnutie spoločnosti Apple.
• Android (Google): O vrátenie peňazí môžete požiadať podľa pravidiel spoločnosti Google. Zodpovednosť Spoločnosti za vady dodanej služby sa riadi platnými právnymi predpismi SR. V prípade preukázanej technickej chyby aplikácie nás môžete kontaktovať kedykoľvek. Ak refundáciu nie je možné technicky vykonať priamo, budeme aktívne asistovať pri riešení reklamácie v súlade s platnými zákonmi SR.

Licenčná zmluva

Licenčné podmienky používania Aplikácie sú upravené v samostatnej Licenčnej dohode s koncovým používateľom (EULA), ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto Podmienok.

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy v súlade s § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z.

Používateľ berie na vedomie, že podľa § 17 ods. 1 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. stráca právo na odstúpenie od zmluvy, ak sú súčasne splnené všetky nasledujúce podmienky:

• (a) Používateľ udelil výslovný súhlas so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
• (b) Používateľ bol riadne poučený o tom, že udelením takéhoto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy; a
• (c) Spoločnosť poskytla Používateľovi potvrdenie o udelení súhlasu a poučení na trvalom nosiči (e-mailom alebo v rámci účtu Používateľa v Aplikácii).

Bez splnenia všetkých vyššie uvedených podmienok právo Používateľa na odstúpenie od zmluvy nezaniká. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy tvorí prílohu týchto Podmienok a je dostupný aj v sekcii Aplikácie.

Úprava aplikácie

Spoločnosť si vyhradzuje právo upraviť, doplniť, pozastaviť alebo ukončiť prevádzku Aplikácie alebo jej časti, a to po predchádzajúcom upozornení Používateľa v primeranom predstihu (spravidla najmenej 30 dní vopred), pokiaľ bezodkladná úprava nie je nevyhnutná z bezpečnostných alebo technických dôvodov. V prípade, že takáto zmena podstatne obmedzí funkčnosť platenej služby, má Používateľ, ktorý je predplatiteľom, nárok na vrátenie pomernej časti predplatného za obdobie, počas ktorého nemohol službu v plnom rozsahu využívať. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.

Spoločnosť nezodpovedá za škody spôsobené výpadkami internetového pripojenia, údržbou systému alebo nesprávnym používaním aplikácie zo strany používateľa.

Dôležité upozornenie k cenám kariet: Ceny kariet zobrazované v aplikácii sú len orientačné odhady založené na dátach tretích strán. Spoločnosť nezaručuje presnosť týchto cien a nenesie zodpovednosť za akékoľvek finančné straty, ktoré utrpíte pri kúpe alebo predaji kariet na základe údajov z aplikácie. Tieto údaje nepredstavujú finančné poradenstvo.

Pre správne fungovanie funkcie skenovania kariet vyžaduje aplikácia povolenie na prístup k fotoaparátu a stabilné internetové pripojenie. Zodpovedáte za to, že vaše zariadenie spĺňa minimálne technické požiadavky a má nainštalované aktuálne verzie operačného systému. Spoločnosť nezaručuje funkčnosť aplikácie na zariadeniach s neoficiálnou úpravou softvéru (tzv. jailbreak/root).

Údaje a služby tretích strán

Aplikácia môže zobrazovať obsah, dáta (vrátane cien kariet) alebo odkazy na webové stránky tretích strán (napr. trhoviská s kartami). Tieto údaje sú poskytované „tak ako sú" a Spoločnosť nemá kontrolu nad ich presnosťou, aktuálnosťou alebo dostupnosťou.

Kliknutím na odkaz tretej strany (napr. na nákup karty) opúšťate naše prostredie. Vzťah medzi vami a treťou stranou sa riadi podmienkami tejto tretej strany. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne transakcie, straty alebo spory, ktoré vzniknú medzi vami a týmito tretími stranami.

Zmena podmienok, ukončenie

Spoločnosť je oprávnená zmeniť tieto Podmienky z dôvodu prispôsobenia aktualizáciám Aplikácie, plnenia právnych alebo regulačných požiadaviek, bezpečnostných dôvodov alebo predchádzania zneužitiu.

Nepodstatné zmeny

O každej nepodstatnej zmene bude Používateľ informovaný najmenej 15 dní pred nadobudnutím jej účinnosti prostredníctvom oznámenia v Aplikácii a zároveň e-mailom. Nepodstatné zmeny nadobúdajú účinnosť uplynutím oznamovacej lehoty. Ak Používateľ s nepodstatnou zmenou nesúhlasí, má právo ukončiť používanie Aplikácie a zrušiť predplatné pred nadobudnutím účinnosti zmeny; v takom prípade mu bude vrátená pomerná časť predplatného za nevyčerpané obdobie.

Podstatné zmeny

Za podstatné zmeny sa považujú najmä: zmeny cien alebo zavedenie nových poplatkov, obmedzenie funkčnosti Aplikácie, za ktorú Používateľ platí, a zmeny ustanovení o zodpovednosti alebo riešení sporov. Podstatné zmeny nadobúdajú účinnosť voči Používateľovi výlučne po udelení jeho výslovného súhlasu. Výslovný súhlas sa udeľuje aktívnym potvrdením v Aplikácii (napr. zaškrtnutím checkboxu alebo potvrdením v dialógovom okne); pokračovanie v používaní Aplikácie ani mlčanie Používateľa sa za súhlas nepovažuje. Ak Používateľ súhlas neudelí, zostáva v platnosti pôvodné znenie Podmienok. Spoločnosť je v takom prípade oprávnená ukončiť zmluvu s výpovednou lehotou najmenej 30 dní, pričom Používateľovi bude vrátená pomerná časť predplatného za nevyčerpané obdobie.

Ak so zmenenými podmienkami nesúhlasíte, máte právo ukončiť používanie aplikácie a zrušiť svoje predplatné ku dňu účinnosti zmien.

V prípade podstatnej zmeny Podmienok, s ktorou Používateľ nesúhlasí, má právo ukončiť predplatné k poslednému dňu aktuálneho predplateného obdobia a požiadať o vrátenie pomernej časti predplatného za nevyužité obdobie odo dňa účinnosti zmeny.

Reklamačný poriadok

Používateľ má právo uplatniť reklamáciu za vady digitálneho obsahu poskytovaného prostredníctvom Aplikácie.

Reklamáciu je možné uplatniť elektronicky na e-mailovej adrese famsitslovakia@gmail.com alebo písomne na adrese sídla Spoločnosti. Reklamácia by mala obsahovať: identifikáciu Používateľa, opis vady, dátum zistenia vady a požadovaný spôsob vybavenia.

Spoločnosť potvrdí prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu a reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia, pokiaľ sa s Používateľom nedohodne na dlhšej lehote.

Spoločnosť informuje Používateľa o výsledku reklamácie písomne (e-mailom).

Ak Spoločnosť reklamáciu zamietne alebo Používateľ nie je spokojný s jej vybavením, má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).

Spoločnosť vedie evidenciu reklamácií v súlade s § 18 ods. 10 zákona č. 250/2007 Z. z.

V prípade oprávnenej reklamácie má Používateľ právo na bezplatné uvedenie služby do súladu so Zmluvou. Ak to nie je možné alebo primerané, má Používateľ právo na primerané zníženie ceny alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie pomernej časti predplatného.

Technické spracovanie platieb prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play nemá vplyv na zodpovednosť Spoločnosti za vady poskytovaného digitálneho obsahu. Používateľ môže o vrátenie peňazí požiadať aj priamo prostredníctvom Apple (reportaproblem.apple.com) alebo Google Play; Spoločnosť bude pri riešení reklamácie aktívne spolupracovať.

Informácie pre spotrebiteľa

Spoločnosť FAMSIT s. r. o. týmto informuje spotrebiteľa o nasledujúcich skutočnostiach:

• a) Kontaktný e-mail: famsitslovakia@gmail.com
• b) Hlavné vlastnosti služby: Aplikácia umožňuje skenovanie, digitalizáciu a správu zbierok herných kariet s orientačným odhadom ich finančnej hodnoty;
• c) Celková cena služby vrátane DPH: v prípade bezplatnej verzie sa poplatok neúčtuje; prémiové funkcie sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka v aplikácii;
• d) Náklady na prostriedky komunikácie na diaľku sa nelíšia od základnej sadzby;
• e) Platby sú spracúvané prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play;
• f) Digitálny obsah vyžaduje na riadne fungovanie: zariadenie so systémom iOS alebo Android, funkčný fotoaparát a stabilné internetové pripojenie;
• g) Zmluva sa uzatvára na diaľku; údaje o uzatvorení zmluvy sú uložené v systéme Aplikácie a Používateľ k nim má prístup prostredníctvom svojho účtu;
• h) Právo na odstúpenie od zmluvy: spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu (podrobnosti v časti Odstúpenie od zmluvy);
• i) Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1.

Rozhodné právo, súdna právomoc

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky. Ak je používateľ spotrebiteľom s obvyklým bydliskom v inom členskom štáte EÚ, táto voľba práva neobmedzuje ochranu, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého bydliska. Pre spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo z používania Aplikácie sú príslušné súdy Slovenskej republiky, pokiaľ z kogentných ustanovení práva Európskej únie (najmä nariadenia (EÚ) č. 1215/2012) alebo z právneho poriadku štátu obvyklého bydliska spotrebiteľa nevyplýva inak. Spotrebiteľ s obvyklým bydliskom v inom členskom štáte EÚ môže podať žalobu aj na súde v mieste svojho bydliska.

Riešenie sporov a Kontakt

V prípade nespokojnosti máte právo nás kontaktovať so žiadosťou o nápravu. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ARS). Subjektom ARS je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).

Spory môžete riešiť aj online prostredníctvom platformy RSO dostupnej na: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Orgánom dozoru je: Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1.