Účinné od: 01. Januára 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania mobilnej aplikácie Dex TCG Skener Kariet.

Upozorňujeme, že pokiaľ nie sme podľa zákona výslovne povinní uplatňovať tieto zásady ochrany osobných údajov pri spracúvaní údajov inej ako fyzickej osoby, uplatňujú sa len v prípadoch, keď spracúvame osobné údaje fyzickej osoby ako prevádzkovateľ. Ak tieto zásady prijímate v mene právnickej osoby alebo iného subjektu, údaje tohto subjektu sa nepovažujú za osobné údaje.

Tieto zásady podrobne opisujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a inak spracúvame vaše osobné údaje pri používaní mobilnej aplikácie Dex TCG Skener Kariet (ďalej len „Aplikácia").

V týchto zásadách „Prevádzkovateľ", „My", „Nás" znamená: FAMSIT s. r. o. so sídlom Ulica Williama Schiffera 8609/5, 917 08 Trnava, Slovenská republika, IČO: 57 216 207, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 59628/T

Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov majú nasledujúce pojmy nasledujúci význam:

• Prevádzkovateľ – subjekt uvedený vyššie.
• Sprostredkovateľ – osoba iná ako Prevádzkovateľ, ktorá spracúva osobné údaje v jeho mene.
• GDPR – nariadenie (EÚ) 2016/679.
• Zákon o ochrane osobných údajov – zákon č. 18/2018 Z. z.
• Aplikácia – mobilná aplikácia Dex TCG Skener Kariet pre iOS a Android.

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR a Zákonom o ochrane osobných údajov. V prípade, že sa GDPR a Zákon o ochrane osobných údajov vo vašom prípade neuplatňujú, prečítajte si záverečné ustanovenia týkajúce sa výkladu a uplatniteľnosti týchto zásad ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR, keďže jeho hlavná činnosť nespočíva v spracovateľských operáciách, ktoré si vyžadujú pravidelné a systematické monitorovanie dotknutých osôb vo veľkom rozsahu, ani v rozsiahlom spracúvaní osobitných kategórií údajov. Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: famsitslovakia@gmail.com.

Údaje potrebné na vytvorenie používateľského účtu

E-mailová adresa - Vašu e-mailovú adresu spracúvame ako základnú súčasť kontaktných údajov. Používa sa na vašu identifikáciu ako používateľa, s ktorým komunikujeme, a zároveň slúži ako prihlasovací údaj do vášho účtu. E-mailová adresa sa spracúva aj v prípadoch, keď nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu alebo keď ju uvediete do kontaktných formulárov dostupných na našej webovej stránke. Vďaka nej vám vieme odpovedať, zasielať dôležité informácie súvisiace s účtom či zabezpečiť obnovu hesla.

Heslo - Pri registrácii vytvoríte heslo, ktoré ukladáme výhradne v šifrovanej (hashovanej) podobe. To znamená, že k jeho pôvodnému zneniu nemá prístup žiadna osoba. Slúži iba na bezpečné overenie vašej totožnosti pri prihlasovaní.

Spôsob získavania údajov - Tieto údaje získavame priamo od vás počas procesu registrácie, prípadne pri prihlasovaní alebo pri vypĺňaní kontaktných formulárov. Poskytnutie identifikačných a kontaktných údajov je zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné zriadiť účet a používať aplikáciu.

Údaje o vašej zbierke kariet

• Účel spracovania: Spravovanie zbierky kariet, personalizácia, odhad hodnoty a poskytovanie funkcionalít aplikácie.
• Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (Plnenie zmluvy), keďže ide o základnú funkcionalitu, ktorú používateľ očakáva.
• Obdobie uchovávania: Počas existencie účtu a 30 dní po jeho vymazaní (anonymizácia po tomto období).

Karty uložené v Aplikácii - Spracúvame informácie o kartách, ktoré si uložíte do svojej zbierky. Môže ísť o názvy kariet, ich detaily či ďalšie súvisiace informácie, ktoré zadáte alebo sa automaticky doplnia.

Hodnoty, kategórie, zoznamy a štatistiky - Aplikácia spracúva aj údaje, ktoré vytvárate pri organizovaní svojej zbierky – napríklad kategorizáciu kariet, tvorbu zoznamov, hodnotenia, poznámky či štatistiky o vašej kolekcii. Tieto údaje slúžia na personalizované ocenenie hodnoty karty/kariet, pričom suma, ktorú aplikácia bude uvádzať je iba orientačná.

Technické údaje o zariadení

IP adresa - Pri používaní Aplikácie môžeme spracúvať vašu IP adresu. Táto informácia slúži na zabezpečenie správneho fungovania služby, technickú diagnostiku, ochranu pred zneužívaním a v niektorých prípadoch aj na základné analytické účely (napríklad zistenie približnej geolokácie na úrovni krajiny).

Údaje o OS a zariadení - Aplikácia môže získavať technické informácie o zariadení, ktoré používate – napríklad typ a model zariadenia, verziu operačného systému, jazykové nastavenia, verziu aplikácie či typ pripojenia. Tieto údaje nám pomáhajú optimalizovať fungovanie Aplikácie, zabezpečiť kompatibilitu a riešiť technické problémy.

Logy chýb a diagnostické údaje - V prípade, že dôjde k chybe alebo pádu Aplikácie, môžu sa spracovať diagnostické dáta, ako napríklad chybové hlásenia, záznamy o tom, čo k chybe viedlo, alebo informácie o tom, aké funkcie boli tesne pred chybou spustené. Tieto údaje slúžia výhradne na zlepšovanie stability, opravy problémov a zvýšenie bezpečnosti Aplikácie.

Spôsob spracovania a právny základ spracovania

Prevádzka Aplikácie a poskytovanie jej funkcií

Účel spracovania - Spracúvame údaje potrebné na prístup do Aplikácie, synchronizáciu obsahu, zobrazovanie údajov o zbierke a pre správnu funkčnosť služby.

Spôsob spracovania - Automatické spracovanie v našom informačnom systéme, ktorý sa používa na prevádzku aplikácie.

Právny základ - Právnym základom spracovania osobných údajov je nevyhnutnosť tohto spracovania na účely sprístupnenia vami požadovaných služieb (právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR).

Automatizované rozhodovanie a profilovanie – Pri poskytovaní služieb aplikácie Dex TCG Skener Kariet nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR. Odhadované hodnoty kariet sú len orientačným algoritmickým prepočtom bez právnych ani iných významných dôsledkov pre vás.

Obdobie uchovávania - Počas existencie účtu a 30 dní po jeho vymazaní (anonymizácia po tomto období).

Skenovanie kariet pomocou fotoaparátu alebo galérie

Účel spracovania – Fotografie nahrané alebo nasnímané Používateľom sa spracúvajú na dva odlišné účely: (i) Identifikácia karty a zobrazenie jej detailov v Aplikácii – primárny účel, na ktorý sa fotografia spracúva v neanonymizovanej podobe. (ii) Vylepšovanie algoritmov rozpoznávania obrazu (strojové učenie) – sekundárny účel, na ktorý sa používajú výlučne anonymizované dáta odvodené z fotografie.

Spôsob spracovania – Po nahratí fotografie sa v prvom kroku vykoná identifikácia karty (primárny účel). V druhom kroku sa z fotografie automaticky odstránia všetky prvky umožňujúce identifikáciu fyzickej osoby alebo jej zariadenia, najmä: pozadie fotografie, časti tela (ruky, odraz tváre), EXIF metadáta (poloha, zariadenie, dátum, čas), a akékoľvek iné prvky, ktoré nie sú relevantné pre samotný obraz karty. Výsledkom anonymizácie je výhradne orezaný a upravený obraz karty bez metadát, ktorý nie je možné priradiť ku konkrétnemu Používateľovi ani v kombinácii s inými údajmi dostupnými Prevádzkovateľovi.

Obdobie uchovávania – Neanonymizovaná fotografia sa uchováva výlučne počas technicky nevyhnutného času na identifikáciu karty a vykonanie anonymizácie, najdlhšie však 24 hodín od nahrania. Po uplynutí tejto lehoty sa neanonymizovaná fotografia automaticky a nenávratne vymaže. Anonymizované dáta (orezané obrazy kariet bez metadát), ktoré už nie sú osobnými údajmi v zmysle recitálu 26 GDPR, môže Prevádzkovateľ uchovávať na dobu neurčitú na účely strojového učenia a vylepšovania algoritmov.

Používateľ má právo kedykoľvek pred vykonaním anonymizácie (t. j. v lehote 24 hodín od nahrania) požiadať o výmaz fotografie podľa čl. 17 GDPR. Po vykonaní anonymizácie sa právo na výmaz na anonymizované dáta nevzťahuje, keďže tieto už nepredstavujú osobné údaje.

Technické metadáta obrázka - Spolu s fotografiou sa môžu spracovať aj technické metadáta, ako napríklad rozlíšenie, orientácia či formát súboru. Tieto údaje slúžia len na správne technické spracovanie obrázka.

Právny základ – Spracúvanie fotografií na účely identifikácie karty je nevyhnutné na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, keďže skenovanie kariet je základnou funkciou Aplikácie, ktorú si Používateľ objednal a očakáva. Povolenie prístupu ku kamere alebo galérii zariadenia je technickou podmienkou operačného systému na sprístupnenie tejto funkcie a nepredstavuje súhlas v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Používateľ môže prístup ku kamere alebo galérii kedykoľvek odvolať v nastaveniach zariadenia, pričom v takom prípade nebude funkcia skenovania dostupná, ostatné funkcie Aplikácie však zostanú nedotknuté.

Ochrana platobných a bankových údajov

Účel spracovania - Pri úhrade mesačného predplatného prémiovej funkcie Aplikácia spracúva údaje nevyhnutné na realizáciu platby. Tieto údaje sú potrebné výhradne na overenie transakcie a vykonanie platby prostredníctvom dôveryhodného platobného poskytovateľa. Spracúvajú sa informácie o platobnej karte alebo účte potrebné pre realizáciu platby, ako napríklad typ karty, štvormiestne posledné čísla a dátum platnosti v rozsahu umožnenom poskytovateľom platieb. Súčasťou spracovania sú aj údaje o transakcii, ako suma, dátum a čas a stav platby, a údaje potrebné na spracovanie opakovaných platieb v rámci predplatného, ale len ak používateľ explicitne súhlasí.

Spôsob spracovania - Citlivé platobné údaje sa neukladajú trvalo v Aplikácii. Všetky platby prechádzajú bezpečným externým platobným spracovateľom spĺňajúcim normy. Aplikácia má prístup iba k informáciám o výsledku transakcie, teda či bola platba úspešná alebo nie, a nemá prístup k plným údajom o platobnej karte. Údaje sú šifrované a spracúvané podľa aktuálnych bezpečnostných štandardov, aby sa predišlo neoprávnenému prístupu alebo zneužitiu.

Právny základ spracovania - Spracovanie údajov je založené na plnení zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, keďže predplatné služby si používateľ objednal a platbou sa zmluva plní. V prípade ukladania údajov na opakované platby je spracovanie založené aj na výslovnom, informovanom súhlase používateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Obdobie uchovávania - Údaje o transakciách sa uchovávajú len počas obdobia potrebného na splnenie účtovných, daňových a reklamných povinností. Citlivé údaje platobnej karty sa neukladajú v Aplikácii a po ukončení transakcie sú okamžite odstránené z pamäte. Fakturačné údaje a záznamy o transakciách uchovávame po dobu 10 rokov od ich vystavenia na základe plnenia zákonných povinností podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve (právny základ podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Údaje nevyhnutné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov môžeme uchovávať počas plynutia príslušnej premlčacej lehoty na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Zlepšovanie a optimalizácia prevádzky Aplikácie

Účel spracovania - Vaše osobné údaje získané z používania aplikácie (ako je opísané vyššie) používame aj na účely zlepšenia a optimalizácie prevádzky aplikácie, zvýšenia komfortu jej používania, poskytovania technickej podpory aplikácie, analytického a štatistického vyhodnocovania používania aplikácie, zisťovania a prevencie zneužívania aplikácie, hodnotenia rizík a plnenia zákonných povinností. Tieto údaje zahŕňajú IP adresu, operačný systém, údaje o činnosti používateľa.

Spôsob spracovania - Tieto osobné údaje sa spracúvajú automaticky v našom informačnom systéme, ktorý sa používa na prevádzku aplikácie. Vo väčšine prípadov sa tieto údaje ukladajú len vo forme štatistík, ktoré neumožňujú vašu konkrétnu identifikáciu.

Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu máte právo vzniesť námietku podľa čl. 21 GDPR. Námietku môžete podať e-mailom na famsitslovakia@gmail.com. Po podaní námietky prestaneme vaše údaje na tento účel spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody. Niektoré analytické funkcie aplikácie potom nemusia fungovať správne. Odmietnuť spracúvanie údajov nevyhnutných na prevádzku aplikácie nie je možné, keďže ich právnym základom je plnenie zmluvy.

Právny základ - Právnym základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade náš oprávnený záujem na zabezpečení riadnej prevádzky aplikácie a optimalizácie jej funkcií (právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR) a plnenie záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy medzi vami a nami (právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR).

Obdobie uchovávania - Vaše osobné údaje spracúvané na analytické a optimalizačné účely sa uchovávajú počas trvania vášho používania Aplikácie a po dobu 1 roka od ukončenia jej používania, čo je lehota nevyhnutná na vyhodnotenie trendov v používaní Aplikácie a dokončenie prebiehajúcich optimalizačných cyklov. Po uplynutí tejto lehoty sa údaje buď nevratne anonymizujú (a následne sa na ne GDPR nevzťahuje), alebo vymažú. Na žiadosť Používateľa môže byť výmaz vykonaný aj pred uplynutím tejto lehoty podľa čl. 17 GDPR, pokiaľ tomu nebráni iný zákonný dôvod uchovávania.

Zasielanie informačných a propagačných e-mailov

Účel spracovania - Spracúvame vašu e-mailovú adresu (prihlasovacie meno) za účelom: Zasielania všeobecného newslettera a propagačných e-mailov o novinkách a aktualizáciách na základe vášho súhlasu. Zasielania priameho marketingu (tzv. soft opt-in) týkajúceho sa podobných produktov a služieb ako sú tie, ktoré ste si u nás už objednali/používate, na základe nášho oprávneného záujmu.

Spôsob spracovania - Vaša e-mailová adresa sa uloží do databázy nášho informačného systému a následne bude používaná na zasielanie e-mailov v súlade s účelom spracovania.

Právny základ - Pre všeobecné propagačné e-maily/Newsletter je právnym základom váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR). Pre priamy marketing k existujúcim zákazníkom (soft opt-in) je právnym základom náš oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR) na informovaní vás o podobných produktoch a službách.

Obdobie uchovávania - Vaše osobné údaje sa budú spracúvať: V prípade spracúvania na základe súhlasu – pokiaľ svoj súhlas neodvoláte. V prípade spracúvania na základe oprávneného záujmu – pokiaľ voči spracúvaniu nevznesiete námietku. Súhlas môžete odvolať alebo námietku vzniesť kedykoľvek kliknutím na odhlasovací odkaz v doručenej e-mailovej správe.

Odpovedanie na otázky, žiadosti a dotazy

Účel spracovania - Spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa a prípadne akékoľvek ďalšie údaje, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť e-mailom alebo iným spôsobom na účely kontaktovania vás, ako aj na účely vybavenia vašej otázky, žiadosti alebo dotazu alebo na vykonanie iných činností v súvislosti s vašou otázkou, žiadosťou alebo dotazom.

Spôsob spracovania - Vaše osobné údaje sa spracúvajú tak, že obsah vašej správy obsahujúcej otázku, žiadosť alebo dotaz sa uloží do nášho informačného systému a následne sa sprístupní osobe v rámci našej organizačnej štruktúry, ktorá je zodpovedná za riešenie otázky, žiadosti alebo dotazu.

Právny základ - Právnym základom spracovania osobných údajov je v tomto prípade náš oprávnený záujem na zabezpečení riadneho poskytovania našich činností a služieb (právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR).

Obdobie uchovávania - Vaše osobné údaje sa budú spracúvať tak dlho, ako je to potrebné na zodpovedanie vašej otázky, žiadosti alebo dotazu, alebo kým sa neprijmú iné opatrenia v súvislosti s vašou otázkou, žiadosťou alebo dotazom, ale nie dlhšie ako 1 rok.

Vybavovanie žiadostí v súvislosti s výkonom práv dotknutých osôb podľa GDPR

Účel spracovania - Spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu prihlasovacie meno, e-mailová adresa a prípadne ďalšie údaje, ktoré sa nám rozhodnete oznámiť e-mailom alebo inak, na účely preskúmania, posúdenia, prijatia opatrení, vybavenia a informovania o spracovaní vašej žiadosti týkajúcej sa uplatnenia niektorého z práv podľa článkov 16 až 22 GDPR.

Spôsob spracovania - Vaše osobné údaje sa spracúvajú tak, že obsah vašej správy obsahujúcej žiadosť sa uloží do nášho informačného systému a následne sa obsah sprístupní osobe, ktorá je v rámci našej organizačnej štruktúry zodpovedná za spracovanie žiadosti.

Právny základ - Právnym základom spracovania osobných údajov v tomto prípade je plnenie našej zákonnej povinnosti (právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Obdobie uchovávania - Vaše osobné údaje súvisiace s vybavovaním žiadostí podľa čl. 15–22 GDPR sa uchovávajú po dobu spracovania žiadosti a následne po dobu 3 rokov od dátumu jej vybavenia. Táto lehota zodpovedá všeobecnej premlčacej lehote podľa § 101 Občianskeho zákonníka a slúži na preukázanie riadneho vybavenia žiadosti v prípade kontroly dozorného orgánu alebo súdneho konania. Uchovávajú sa výlučne údaje v rozsahu nevyhnutnom na doloženie vybavenia žiadosti (identifikácia žiadateľa, obsah žiadosti, prijaté opatrenia, dátum vybavenia), nie celý obsah osobných údajov, ktoré boli predmetom žiadosti.

Komu poskytujeme vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje poskytneme tretím stranám v nasledujúcich prípadoch:

• ak sme k tomu povinní podľa platných právnych predpisov, najmä na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní, súdov, iných orgánov verejnej moci alebo iných oprávnených osôb;
• ak je to nevyhnutné na plnenie našich povinností a na ochranu našich oprávnených záujmov, najmä našim konzultantom, audítorom, poskytovateľom IT služieb atď.

Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov, ktorí nám poskytujú technickú infraštruktúru a platobné služby:

• Google Ireland Limited / Google LLC: Poskytovateľ cloudových služieb (Google Cloud, Firebase) na bezpečné uloženie databázy vašich kariet a fotografií a poskytovateľ analytických nástrojov (Google Analytics for Firebase) na sledovanie chybovosti aplikácie.
• Apple Inc. a Google LLC: Prevádzkovatelia platobných brán (App Store a Google Play), prostredníctvom ktorých realizujete úhrady predplatného. Prevádzkovateľ nemá prístup k vašim úplným platobným údajom (číslo karty), vidí iba stav transakcie.

Prenos osobných údajov do tretích krajín - Naši partneri (najmä Google a Apple) môžu spracúvať niektoré technické údaje a zálohy na serveroch umiestnených v Spojených štátoch amerických (USA). Tento prenos je zabezpečený v súlade s GDPR, primárne na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre USA (Data Privacy Framework), ku ktorému sú títo poskytovatelia certifikovaní, alebo prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC).

Zmeny v obchodnom vlastníctve – V prípade fúzie, akvizície, reorganizácie, predaja majetku alebo konkurzného konania môžu byť vaše osobné údaje predmetom prevodu ako súčasť majetku spoločnosti na nadobúdateľa alebo právneho nástupcu. V takom prípade zabezpečíme zachovanie vašich práv na ochranu súkromia a budeme vás informovať pred tým, ako sa na vaše údaje začnú vzťahovať iné zásady ochrany osobných údajov.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

Agregované a analytické údaje – Vyhradzujeme si právo transformovať údaje o naskenovaných kartách a zbierkach do anonymizovaných a agregovaných dátových súborov (napr. cenové mapy, štatistiky výskytu kariet), ktoré nie je možné spojiť s vašou osobou. Tieto anonymizované údaje nepredstavujú osobné údaje v zmysle GDPR a môžeme ich využívať na vylepšovanie algoritmov, trhové analýzy a zverejňovanie cenových trendov na dobu neurčitú, a to aj po zrušení vášho účtu.

Právo na prístup - Máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, ako aj na informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov vám budú vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej papierovej forme, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob poskytnutia. Ak ste požiadali o tieto informácie elektronickou formou, budú vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

Právo na opravu - Podnikáme primerané kroky, aby sme zabezpečili, že informácie, ktoré o vás máme, sú presné, úplné a aktuálne. Ak sa domnievate, že informácie, ktoré máme, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, neváhajte nás požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo doplnenie.

Právo na vymazanie (byť zabudnutý) - Máte právo nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak napríklad osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili, už nie sú potrebné na splnenie pôvodného účelu spracovania. Vaše právo však treba zvážiť s ohľadom na všetky relevantné okolnosti. Môžeme mať napríklad určité právne a regulačné povinnosti, ktoré znamenajú, že nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.

Právo na obmedzenie spracovania - Za určitých okolností máte právo nás požiadať, aby sme prestali používať vaše osobné údaje. Patria sem napríklad prípady, keď sa domnievate, že osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, môžu byť nepresné, alebo keď sa domnievate, že vaše osobné údaje už nepotrebujeme používať.

Právo na prenosnosť údajov - Za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, inej tretej strane podľa vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však vzťahuje len na osobné údaje, ktoré sme od vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.

Právo vzniesť námietku - Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch. Ak nemáme presvedčivý legitímny dôvod na spracovanie a vznesiete námietku, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracovávať.

Právo na riešenie sporov a sťažnosti - Ak nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu žiadosť alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, máte právo podať nám žiadosť o nápravu. Ak na ňu odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Spotrebitelia môžu využiť aj platformu RSO dostupnú na: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zároveň máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Záverečné ustanovenia

Zabezpečenie

Všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a spracúvame, sú chránené vhodnými technickými prostriedkami a bezpečnostnými opatreniami, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu k týmto osobným údajom alebo ich zneužitiu. Neustále zlepšujeme a zavádzame nové administratívne, technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej bezpečnosti osobných údajov.

Bez ohľadu na všetky naše opatrenia je dôležité mať na pamäti, že prenos údajov cez verejnú sieť internetu alebo akékoľvek ukladanie elektronických údajov nemôže byť stopercentne bezpečné.

Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ je oprávnený zmeniť tieto zásady najmä z dôvodu zmeny právnych predpisov, zmeny účelov alebo rozsahu spracúvania, zmeny technických alebo organizačných opatrení, alebo na základe pokynov alebo rozhodnutí dozorného orgánu.

O každej zmene bude Používateľ informovaný najmenej 30 dní pred nadobudnutím jej účinnosti prostredníctvom oznámenia v Aplikácii a zároveň e-mailom na adresu priradenú k účtu Používateľa. Oznámenie bude obsahovať prehľad vykonaných zmien a odkaz na úplné nové znenie zásad.

Pokiaľ je právnym základom spracúvania osobných údajov súhlas Používateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a zmena sa dotýka rozsahu alebo účelu spracúvania na základe tohto súhlasu, zmena nadobúda účinnosť voči Používateľovi výlučne po udelení nového výslovného súhlasu. Pokračovanie v používaní Aplikácie sa za udelenie súhlasu nepovažuje. Pokiaľ zmena nesúvisí so spracúvaním na základe súhlasu (napr. sa týka spracúvania na základe plnenia zmluvy alebo oprávneného záujmu), nadobúda účinnosť uplynutím 30-dňovej oznamovacej lehoty. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, má právo ukončiť používanie Aplikácie a zrušiť svoj účet pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

Použiteľnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa v plnom rozsahu uplatňujú na všetkých Používateľov, na ktorých sa vzťahuje GDPR a/alebo zákon č. 18/2018 Z. z. Pokiaľ sa na Používateľa vzťahuje právny poriadok tretieho štátu, ktorý stanovuje odlišné alebo dodatočné požiadavky na ochranu osobných údajov (napr. CCPA v USA, LGPD v Brazílii), tieto zásady sa uplatňujú v rozsahu, ktorý nie je v rozpore s takýmito kogentnými požiadavkami. V prípade rozporu má prednosť kogentná úprava právneho poriadku, ktorý sa na daného Používateľa vzťahuje.

Veková hranica

Vytvorenie používateľského účtu a poskytnutie súhlasu so službami informačnej spoločnosti je v zmysle zákona určené len pre osoby staršie ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, na vytvorenie účtu potrebujete preukázateľný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak zistíme, že spracúvame údaje dieťaťa bez takéhoto súhlasu, tieto údaje bezodkladne vymažeme. Prevádzkovateľ v súlade s § 15 ods. 2 zákona č. 18/2018 Z. z. vynakladá primerané úsilie na overenie veku používateľa a súhlasu zákonného zástupcu, a to najmä prostredníctvom potvrdenia veku pri registrácii. Informácia pre rodičov: ak je vaše dieťa mladšie ako 16 rokov a vytvorilo si účet bez vášho vedomia, kontaktujte nás na famsitslovakia@gmail.com a účet bezodkladne zrušíme.

Odkazy na webové stránky tretích strán

Aplikácia môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán (napr. trhoviská s kartami, sociálne siete), ktoré nie sú vlastnené ani kontrolované Prevádzkovateľom. Nenesieme zodpovednosť za postupy ochrany osobných údajov ani obsah týchto stránok. Odporúčame vám, aby ste si pri opustení našej Aplikácie prečítali podmienky a zásady ochrany súkromia každej tretej strany, ktorú navštívite.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, otázky alebo žiadosti týkajúce sa týchto zásad, chcete odvolať svoj súhlas alebo uplatniť svoje práva, kontaktujte nás e-mailom na adrese famsitslovakia@gmail.com.